В інтернет-магазині "Viorix" ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту його отримання, згідно з чинним законодавством України.
Повернення товару належної якості:
Якщо товар вам не підійшов, ви можете його повернути за наступних умов:
-
Він не був у використанні та зберіг товарний вигляд.
-
Збережено повну комплектацію, заводське пакування та ярлики.
-
Є розрахунковий документ (чек, накладна).
Повернення товару неналежної якості (брак):
Якщо ви виявили дефект товару протягом гарантійного терміну:
-
Зверніться до нас для передачі товару на діагностику в сервісний центр.
-
На підставі висновку сервісного центру про те, що випадок є гарантійним, ми здійснимо ремонт, обмін товару або повернення коштів.
Як здійснити повернення:
Зв'яжіться з нашими менеджерами за телефоном [Ваш номер телефону] або e-mail [Ваш e-mail], щоб отримати інструкції щодо відправки товару.
Транспортні витрати на повернення товару належної якості покриває покупець. Повернення бракованого товару оплачує магазин "Viorix".
